Quand quelqu’un commente votre mot-clé sous un post ou un Reel, CommentKeyword lui répond publiquement et lui envoie en DM votre lien, votre guide ou votre offre en quelques secondes. S’il répond, un agent IA optionnel prend le relais pour faire vivre la conversation.
L’automatisation DM Instagram envoie des messages privés à votre place dès qu’une personne effectue l’action que vous avez définie. Le déclencheur le plus courant, et celui autour duquel CommentKeyword est construit, c’est le commentaire : vous publiez « Commentez GUIDE et je vous l’envoie », et chaque personne qui commente GUIDE le reçoit automatiquement en DM, qu’elles soient 10 ou 10 000.
Tout passe par l’API de messagerie officielle d’Instagram : c’est toujours la personne qui fait le premier pas. Et c’est aussi pour ça que ça fonctionne : chaque DM arrive chez quelqu’un qui vient de le demander.
Comment ça marche
Quelqu’un commente PLAN sous votre Reel. Déclenchez sur le mot exact ou sur tout commentaire qui le contient, sur tous vos posts, sur des posts sélectionnés ou sur votre prochain post.
Une courte réponse publique confirme l’envoi, et le DM arrive avec votre lien. Alternez jusqu’à 10 variantes de chacun et personnalisez-les avec le prénom de la personne.
Si la personne répond, un agent IA optionnel lui répond, la qualifie et recueille ses informations, ou vous reprenez la main depuis la boîte de réception partagée.
50 abonnés
Vous pouvez répondre à la main
5 000 abonnés
Répondre vous prend des heures
50 000 abonnés
Des leads chauds jamais recontactés
L’automatisation des DM fait la différence entre une stratégie de commentaires qui passe à l’échelle et une stratégie qui coince dès qu’un post décolle.
Le meilleur moment pour écrire à quelqu’un, c’est juste après son interaction. L’automatisation des DM vous permet de répondre instantanément, pas des heures plus tard.
Au lieu d’espérer qu’on clique plus tard sur le lien de votre bio, vous envoyez le lien, le guide, l’offre ou le message suivant directement en DM.
Les DM manuels fonctionnent à petite échelle. L’automatisation garantit un suivi régulier quand un post commence à performer.
La plupart des tunnels en DM suivent le même schéma : offrir quelque chose d’utile gratuitement, apprendre à connaître la personne, puis l’envoyer vers l’étape suivante qui lui correspond : un appel, une page de vente, une communauté ou directement le paiement.
Valeur offerte en DM
Voici votre formation gratuite de 5 jours : example.com/training
L’agent IA qualifie
Quel est votre objectif principal pour les 90 prochains jours ?
Étape suivante
Les leads qualifiés reçoivent le lien pour réserver un appel stratégique
Valeur offerte en DM
Votre guide pour bien débuter en retouche photo : example.com/guide
L’agent IA qualifie
Vous retouchez pour le plaisir ou pour des clients ?
Étape suivante
La page de formation adaptée à son niveau
Valeur offerte en DM
Voici le replay de l’atelier gratuit : example.com/replay
L’agent IA qualifie
Sur quel projet travaillez-vous en ce moment ?
Étape suivante
Une invitation à rejoindre l’abonnement payant
Valeur offerte en DM
Voici le guide des tailles de l’ensemble en lin
L’agent IA qualifie
Quelle taille portez-vous habituellement ?
Étape suivante
Un lien de paiement direct dans la bonne taille
L’étape IA est optionnelle et disponible sur les plans payants. Sans elle, le premier DM peut contenir directement le lien vers votre offre.
Parcourir les modèles commentaire vers DM par secteurLe premier DM est automatique. Si vous voulez aller plus loin dans la conversation, associez un agent IA au mot-clé. Il ajoute une courte question d’accroche au premier DM, et ne s’active qu’une fois que la personne répond.
Vous configurez l’agent avec un objectif, des instructions de ton et de rythme, les champs à collecter et les règles de transfert à un humain. L’Assistant de configuration rédige tout cela à partir d’une description en langage courant, pour que vous puissiez tester avant la mise en ligne.
Voir comment fonctionnent les agents IACréer le lien et guider la conversation
Une question à la fois, à un rythme naturel, en gardant le ton que vous avez défini jusqu’à atteindre l’objectif.
Qualifier, orienter et collecter des données structurées
Définissez les champs requis, comme le budget, le délai, l’e-mail ou le centre d’intérêt, et l’agent s’emploie à les obtenir. Orientez chaque personne vers l’offre qui lui correspond selon ses réponses.
Passer la main et exporter une fois le travail fait
Quand l’objectif est atteint ou que votre équipe doit intervenir, la conversation repasse en manuel. Exportez les résultats en CSV ou déclenchez un webhook vers votre CRM en temps réel.
Les outils d’automatisation DM Instagram ne couvrent pas tous les mêmes déclencheurs. Voici exactement ce que nous faisons, pour que vous puissiez décider avant de vous inscrire.
CommentKeyword est conçu pour une seule mission : transformer les commentaires en conversations privées. Si c’est votre scénario principal, vous profitez d’une configuration plus simple et d’un prix plus bas que les créateurs de chatbots généralistes.
Comparer les outils commentaire vers DM pour InstagramLa plupart des gens sont opérationnels en cinq minutes environ. Pas de constructeur de scénarios : un mot-clé, un formulaire.
Un compte Entreprise ou Créateur, connecté via le parcours officiel de Meta. Les comptes personnels ne peuvent pas utiliser l’automatisation des messages ; passer en compte professionnel est gratuit dans les paramètres d’Instagram.
Choisissez le mot, par exemple PLAN, optez pour la correspondance exacte ou « Contient », et décidez quels posts il surveille.
Ajoutez des variantes si vous le souhaitez, activez le suivi des clics sur vos liens et associez un agent IA en option.
« Commentez PLAN et je vous envoie le plan en DM. » À partir de là, chaque commentaire correspondant reçoit sa réponse automatiquement.
Mot-clé *
Portée *
Variantes de réponses aux commentaires (facultatif)
Ajouter une varianteVariantes de messages DM *
Ajouter une varianteAgent IA (facultatif)
Tous les outils sérieux fonctionnent avec les mêmes limites fixées par Meta. Les connaître vous dit à quoi vous attendre, et de quelles promesses vous méfier.
Meta API
Les DM automatiques ne vont qu’aux personnes qui ont commenté votre contenu ou vous ont écrit. Les outils qui promettent des DM à froid vers des listes de comptes fonctionnent en dehors de l’API officielle.
Un commentaire donne droit à une seule réponse privée, qui doit être envoyée dans les 7 jours. CommentKeyword l’envoie en quelques secondes.
Une fois que la personne a répondu, vous pouvez continuer à lui écrire pendant 24 heures après son dernier message. L’agent IA et votre boîte de réception fonctionnent dans cette fenêtre.
Meta autorise 750 réponses privées par heure et par compte. Quand un post décolle, CommentKeyword met les DM en trop en file d’attente et les envoie dès que de la capacité se libère, au lieu d’échouer.
Commencez gratuitement. Les plans payants ajoutent plus de DM, plus de mots-clés et la relance par IA.
| Plan | Prix | DM / mois | Mots-clés actifs | Agents IA |
|---|---|---|---|---|
| Free | $0/mois | 300 | 3 | — |
| Starter | $12/mois | 3 000 | 15 | Modèle inclus |
| Pro | $29/mois | 10 000 | 50 | Inclus + modèles premium |
| Growth | $59/mois | 25 000 | 100 | Inclus + modèles premium |
| Scale | $99/mois | 50 000 | 500 | Inclus + modèles premium |
Le plan gratuit inclut chaque mois 300 réponses publiques en plus de ses 300 DM. Aucune carte bancaire requise.
Voir tous les tarifsC’est un logiciel qui envoie des messages privés Instagram à votre place quand quelqu’un réalise une action déclencheuse, le plus souvent commenter un mot-clé sous un post ou un Reel. La personne reçoit le lien, le guide ou la réponse instantanément, sans attendre que vous répondiez à la main.
Oui, si elle passe par l’API de messagerie officielle de Meta pour Instagram et n’écrit qu’aux personnes qui ont interagi avec vous en premier. Ce qui met les comptes en difficulté, c’est l’automatisation non officielle : bots de navigateur, outils qui demandent votre mot de passe et DM à froid. CommentKeyword utilise l’API officielle et respecte les limites d’envoi de Meta.
Le plan gratuit de CommentKeyword inclut 300 DM et 300 réponses publiques chaque mois avec 3 mots-clés actifs, sans carte bancaire. C’est un plan permanent, pas un essai.
Il vous faut un compte Instagram professionnel, Entreprise ou Créateur. Les comptes personnels ne peuvent pas utiliser l’API de messagerie d’Instagram. Le changement est gratuit et prend environ une minute dans les paramètres d’Instagram.
Oui. Définissez un mot-clé sur le post, et toutes les personnes dont le commentaire correspond reçoivent le DM. Sur les plans payants, une automatisation « Autres commentaires » peut aussi envoyer un DM aux personnes dont le commentaire ne correspond à aucun mot-clé, au maximum une fois par personne toutes les 24 heures.
Oui. Les liens du DM sont cliquables, et vous pouvez activer le suivi des clics pour voir combien de personnes ont cliqué depuis chaque mot-clé.
Pas en tant que déclencheurs : CommentKeyword lance ses automatisations uniquement à partir de commentaires. Les messages qu’on vous envoie apparaissent dans la boîte de réception de CommentKeyword, et s’ils répondent à une conversation gérée par un agent IA, c’est l’agent qui leur répond.
En général, quelques secondes après le commentaire. Si un post reçoit plus de commentaires que la limite horaire de Meta ne le permet, les DM en trop sont mis en file d’attente et envoyés dès que de la capacité se libère.
Manychat est construit autour de constructeurs de scénarios visuels. CommentKeyword configure une campagne commentaire vers DM en un seul formulaire, ajoute une relance IA optionnelle et coûte moins cher pour ce cas d’usage.
Voir la comparaison complète avec ManychatApprofondissez les déclencheurs par commentaire, les fenêtres de messagerie d’Instagram et la gestion de campagnes DM en toute sécurité.
Envoyez des DM automatiques après un commentaire Instagram avec des mots-clés ou des réponses privées. Définissez la portée, suivez les liens et ajoutez une relance par IA.
Read the guide ->Découvrez comment la fenêtre de 24 heures d’Instagram encadre les DM automatisés, les relances par IA et les réponses de votre équipe.
Read the guide ->Comprenez les réponses privées Instagram, leur rôle dans l’automatisation commentaire vers DM et leur utilité pour capter des leads.
Read the guide ->Configurez votre premier mot-clé en cinq minutes environ, et chaque personne intéressée qui commente reçoit votre DM pendant qu’elle est encore attentive.
