Cuando alguien comenta tu palabra clave en una publicación o Reel, CommentKeyword le responde en público y le envía un DM con tu enlace, tu guía o tu oferta en segundos. Si contesta, un agente de IA opcional mantiene viva la conversación.
La automatización de DM en Instagram envía mensajes directos por ti cuando alguien realiza una acción que tú defines. El disparador más habitual, y aquel en torno al que está construido CommentKeyword, es un comentario: publicas «Comenta PLAN y te lo envío», y cada persona que comenta PLAN lo recibe automáticamente en sus DMs, ya comenten 10 personas o 10.000.
Funciona a través de la API oficial de mensajería de Instagram, así que siempre es la otra persona quien da el primer paso. Por eso también funciona: cada DM llega a alguien que acaba de pedirlo.
Cómo funciona
Alguien comenta PLAN en tu Reel. Responde solo a la palabra exacta o a cualquier comentario que la contenga, en todas las publicaciones, en las que elijas o en tu próxima publicación.
Una respuesta pública corta lo confirma y el DM llega con tu enlace. Alterna hasta 10 variaciones de cada uno y personalízalas con el nombre de la persona.
Si responden, un agente de IA opcional contesta, califica y recopila datos, o tomas tú el control desde la bandeja de entrada compartida.
50 seguidores
Puedes responder a mano
5.000 seguidores
Responder ya te consume horas
50.000 seguidores
Leads calientes que nunca atendiste
La automatización de DM es la diferencia entre una estrategia de comentarios que escala y una que se convierte en un cuello de botella cada vez que una publicación funciona.
El mejor momento para escribirle a alguien es justo después de que interactúe. La automatización de DM te permite responder al instante en lugar de horas después.
En lugar de esperar a que la gente haga clic en tu bio más tarde, puedes enviar el enlace, la guía, la oferta o el siguiente mensaje directamente por DM.
Los DMs manuales funcionan a pequeña escala. La automatización es lo que mantiene constante el seguimiento cuando una publicación empieza a despegar.
La mayoría de los embudos por DM siguen la misma forma: regalas algo útil, descubres quién es la persona y la llevas al siguiente paso que le encaja: una llamada, una página de ventas, una comunidad o directo al pago.
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Aquí tienes tu entrenamiento gratuito de 5 días: example.com/training
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¿Cuál es tu objetivo principal para los próximos 90 días?
Siguiente paso
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Una invitación a la membresía de pago
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¿Qué talla sueles usar?
Siguiente paso
Un enlace de pago directo con la talla correcta
El paso de IA es opcional y está disponible en los planes de pago. Sin él, el primer DM puede incluir directamente el enlace a tu oferta.
Explora plantillas de comentario a DM por sectorEl DM inicial es automático. Si quieres que la conversación vaya más a fondo, asigna un agente de IA a la palabra clave. Añade una breve pregunta gancho al primer DM y solo se activa cuando la persona responde.
Configuras el agente con un objetivo, instrucciones de tono y ritmo, los campos que debe recopilar y reglas para saber cuándo pasar la conversación a una persona. El Asistente de configuración redacta todo eso a partir de una descripción en lenguaje natural, para que puedas probarlo antes de activarlo.
Ver cómo funcionan los agentes de IAGenerar confianza y guiar la conversación
Una pregunta a la vez, a un ritmo natural, manteniendo el tono que definas hasta alcanzar el objetivo.
Calificar, dirigir y recopilar datos estructurados
Define los campos obligatorios, como presupuesto, plazos, correo o interés, y el agente trabaja para obtenerlos. Dirige a cada persona a una oferta distinta según sus respuestas.
Pasar la conversación y exportar cuando termina
Cuando se cumple el objetivo o tu equipo necesita intervenir, el hilo pasa a modo manual. Exporta los resultados en CSV o envía un webhook a tu CRM en tiempo real.
Cada herramienta de automatización de DM en Instagram cubre disparadores distintos. Aquí tienes exactamente dónde encajamos, para que decidas antes de registrarte.
CommentKeyword está hecho para una sola tarea: convertir comentarios en conversaciones por DM. Si ese es tu flujo principal, tienes una configuración más simple y un precio más bajo que con los creadores de chatbots de uso general.
Compara herramientas de comentario a DM para InstagramLa mayoría lo tiene funcionando en unos cinco minutos. No hay constructor de flujos: una palabra clave, un formulario.
Una cuenta de Empresa o Creador, conectada mediante el proceso oficial de Meta. Las cuentas personales no pueden usar la automatización de mensajes; cambiar es gratis desde la configuración de Instagram.
Elige la palabra, por ejemplo PLAN, escoge coincidencia Exacta o Contiene y decide qué publicaciones vigila.
Añade variaciones si quieres, activa el rastreo de clics en los enlaces y, si lo deseas, asigna un agente de IA.
«Comenta PLAN y te mando el plan por DM». A partir de ahí, cada comentario que coincida recibe respuesta automáticamente.
Palabra clave *
Alcance *
Variantes de respuesta pública (opcional)
Añadir varianteVariantes de mensaje de DM *
Añadir varianteAgente de IA (opcional)
Toda herramienta legítima trabaja dentro de los mismos límites de Meta. Conocerlos te dice qué esperar y de qué promesas desconfiar.
Meta API
Los DMs automáticos solo llegan a personas que comentaron tu contenido o te escribieron. Las herramientas que prometen DMs en frío a listas de cuentas funcionan fuera de la API oficial.
Un comentario habilita una sola respuesta privada, y debe enviarse en un plazo de 7 días. CommentKeyword la envía en segundos.
Cuando la persona responde, puedes seguir escribiéndole durante las 24 horas posteriores a su último mensaje. El agente de IA y tu bandeja de entrada trabajan dentro de esa ventana.
Meta permite 750 respuestas privadas por hora por cuenta. Cuando una publicación despega, CommentKeyword pone en cola los DMs sobrantes y los envía a medida que se libera capacidad, en lugar de fallar.
Empieza gratis. Los planes de pago suman más DMs, más palabras clave y seguimiento con IA.
| Plan | Precio | DMs / mes | Palabras clave activas | Agentes de IA |
|---|---|---|---|---|
| Free | $0/mes | 300 | 3 | — |
| Starter | $12/mes | 3,000 | 15 | Modelo incluido |
| Pro | $29/mes | 10,000 | 50 | Incluido + modelos premium |
| Growth | $59/mes | 25,000 | 100 | Incluido + modelos premium |
| Scale | $99/mes | 50,000 | 500 | Incluido + modelos premium |
El plan gratuito incluye 300 respuestas públicas además de sus 300 DMs cada mes. Sin tarjeta de crédito.
Ver todos los preciosEs un software que envía mensajes directos de Instagram por ti cuando alguien realiza una acción disparadora, casi siempre comentar una palabra clave en una publicación o Reel. La persona recibe el enlace, la guía o la respuesta al instante, en lugar de esperar a que respondas a mano.
Sí, cuando usa la API oficial de mensajería de Instagram de Meta y solo escribe a personas que interactuaron contigo primero. Lo que mete en problemas a las cuentas es la automatización no oficial: bots de navegador, herramientas que piden tu contraseña y DMs en frío. CommentKeyword usa la API oficial y respeta los límites de frecuencia de Meta.
El plan gratuito de CommentKeyword incluye 300 DMs y 300 respuestas públicas cada mes con 3 palabras clave activas, sin tarjeta de crédito. Es un plan permanente, no una prueba.
Necesitas una cuenta profesional de Instagram, de Empresa o de Creador. Las cuentas personales no pueden usar la API de mensajería de Instagram. Cambiar es gratis y toma alrededor de un minuto desde la configuración de Instagram.
Sí. Configura una palabra clave en la publicación y cada persona cuyo comentario coincida recibe el DM. En los planes de pago, la automatización de «Otros comentarios» también puede enviar un DM a quienes comentan sin ninguna palabra clave, como máximo una vez por persona cada 24 horas.
Sí. Los enlaces del DM son clicables, y puedes activar el rastreo de clics para ver cuántas personas hicieron clic desde cada palabra clave.
No como disparadores: CommentKeyword inicia las automatizaciones solo a partir de comentarios. Los mensajes que te envían aparecen en la bandeja de entrada de CommentKeyword y, si responden a una conversación que lleva un agente de IA, el agente les contesta.
Normalmente, a los pocos segundos del comentario. Si una publicación recibe más comentarios de los que permite el límite por hora de Meta, los DMs sobrantes se ponen en cola y se envían en cuanto hay capacidad disponible.
Manychat está construido en torno a constructores visuales de flujos. CommentKeyword configura una campaña de comentario a DM en un solo formulario, añade seguimiento opcional con IA y cuesta menos para este caso de uso.
Ver la comparación completa con ManychatProfundiza en los disparadores por comentario, las ventanas de mensajería de Instagram y cómo llevar campañas de DM de forma segura.
Envía DM automáticos a quienes comentan en Instagram con palabras clave o respuestas privadas. Configura el alcance, rastrea enlaces y añade seguimiento con IA.
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Leer la guía ->Entiende los private replies de Instagram, cómo encajan en la automatización comentario-a-DM y por qué las respuestas públicas más los DM privados son útiles para captar leads.
Leer la guía ->Configura tu primera palabra clave en unos cinco minutos y haz que cada persona interesada que comenta reciba tu DM mientras todavía te está prestando atención.
